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主题:该买iPhone 6还是Galaxy Alpha?

发表于2014-08-15

三星Galaxy Alpha在8月13日发布,打响了“2014年冬季智能手机战役”的第一枪。业内评论家、分析师、黑客、高级用户和那些行走在科技尖端的人,已经将目光对准了这场最高端的战斗:Galaxy Alpha是(传闻中的)iPhone 6的直接竞争对手。

我不会就这两款手机孰好孰坏发表意见。部分原因在于戈登·凯利(Gordon Kelly)已经在福布斯网站上谈及这场较量,但最为重要的原因是,我发现网上最难回答的一个问题就是:“我该买哪款手机?”

这个问题没有简单和标准的答案。有些答案比较保险,但未必是最好的答案。如果某些人非要我给个答案,我会推荐说iPhone(如果他们拥有Mac电脑的话),或者Galaxy S5(对其他所有人而言)。反正推荐手机又不违法。

这些下意识的反应虽然保险,但对于个人用户来说未必是最好的选择。对于“买哪款手机”的问题,我的反应常常是问对方他们究竟想用智能手机来做什么。不考虑操作系统,也不考虑特定应用(在合理范围内),只看他们想要的功能。当你有了全面的功能清单时,从大量的可获取选项中作出选择就会容易得多,而不是哪款智能手机的数据更加华丽就选哪款。单靠数据不能使某样东西成为“最好”。

我乐于看到iPhone 6和Galaxy Alpha在技术水平上展开竞争。我将继续针对每个人的关注点来努力寻找最佳答案,比如哪款手机能在陌生城市里为你提供更好的导航服务,哪款手机更善于处理短信,哪款手机在玩游戏时握起来更舒服,等等。

假以时日,我将找到适合个人的手机。但请不要让我给出一刀切式的推荐,用一款手机来解决所有问题。我将在福布斯网站上仔细评测每款重要手机,真实地呈现我所看到的东西。至于总结,我能作出的最好总结是针对一大群人的模糊概述:寻找多功能中端机型的人、渴求极致性能的人、喜欢时尚外观的人,等等。

当然,制造商希望所有其他选择都是幻象。如果你以前曾购买过一款三星智能手机(举个例子),那么这家韩国公司希望你购买另一款三星手机。这适用于任何厂商。招揽新客户,减少客户流失,这是至关重要的商业模式。

对于手机用户来说,当面对多种选择时,他们更有可能继续留在拥有他们所有数据的那个生态系统里,而不是在另一个平台上重头开始。这就是制造商为什么大力推动客户建立云服务账户的原因。每个主要制造商都有自己的云服务——收集数据、销售应用、增添价值。厂商们认为,这种价值将有助于在产品升级时留住客户。

做成第一笔生意是关键。消费者使用的第一部智能手机几乎总是能确保他们在下次购买手机时选择同一家厂商。这就是营销预算发挥作用的地方。为了让你掏钱买手机,他们会用尽各种手段。一旦你入瓮,思考的问题很容易从“哪款手机?”变成“这家厂商的哪款新手机?”一旦做成了第一笔生意,第二笔和随后的生意就会变得更加容易。

我是个注重功能的人。在如今这个工具繁多的数字世界里,我喜欢研究智能手机能为你我做些什么。但大多数人都不是据此来选购手机。他们在意朋友们用什么手机。他们很可能注意到了业内主要厂商的大量广告和赞助协议,也极有可能根据他们现有的手机来作出决定。

随着新款手机在2014年假期购物季纷纷亮相,估计广告宣传会将重点放在外观、时尚和面面俱到的功能上,这些都是为了吸引新买家,让他们投入厂商的怀抱。一旦做成了第一笔生意,厂家就有两年的时间来确保自己做成随后的买卖。

假以时日,我可以凭借实践经验告诉你哪款智能手机最适合你,但当代的智能手机生态系统的意义不止于此。关键不在于买哪款手机,而在于你信奉哪种理念,你更放心把你的信息交给哪家公司,你想与哪家公司建立关系。

对此我帮不上忙。只有你才能为自己找到这些问题的真正答案。


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